La compañía española Ocasionplus crece un 3000% desde su creación en 2011

Innovación, transparencia e independencia estratégica

Con la independencia para marcar la estrategia de la empresa al no depender de terceros (financieras, marcas, fondos de inversión…), la compañía ha conseguido un crecimiento de ventas constante a través de dos claves: la innovación y la transparencia con el cliente.

Pionera en la venta de coches a través de internet, Ocasionplus ha apostado desde su creación, por la combinación del canal online y físico, iniciando su andadura con una primera tienda a la par que lanzaba su página web. También apostó desde el inicio, por la innovación, definiendo el camino a seguir para el sector, tal y como apunta su CEO y fundador: “Fuimos los primeros en lanzar un tasador online de España llamado tasacoches.com y también los primeros en crear la primera pasarela de vehículos que volcaba todo el stock de forma automática en los comparadores”, un sistema que han replicado las compañías que han surgido desde entonces.

Sin embargo, la innovación traspasó el marco digital para llegar también al entorno presencial, convirtiéndose en la primera compañía de compraventa de coches que decidió llevar a cabo la feria del automóvil por su cuenta en lugar de acudir a la feria global anual. También, la primera en abrir centros fuera de la provincia donde inició su actividad.

Pero si algo diferencia a esta compañía española es la garantía de transparencia con el cliente: “nuestro compromiso es ofrecer al cliente toda la información disponible del vehículo para que pueda tomar la decisión de compra más acertada. Contamos con el mayor stock de vehículos de ocasión de toda España para asegurarnos de que, busque el coche que busque, lo encuentre siempre”, apunta Javier Arribas.

21 centros en España y stock propio de 3.000 coches

La compañía, que acaba de abrir un nuevo centro en Barcelona, cuenta con 21 centros propios y prevé abrir cuatro más este 2020, tras estrenar cuatro a principios de año con lo que terminará 2020 con un total de 25 centros físicos mientras incrementa su alcance digital superando, en los siete primeros meses del año, más de 4 millones de visitas únicas en el portal Ocasionplus.com.

“Nuestro objetivo es seguir expandiéndonos a nivel nacional para estar lo más cerca posible de nuestros clientes. Seguiremos con el proceso de mejora continua en la experiencia online, a la vez que mantenemos nuestra política de ofrecer los precios más ajustados del mercado”, adelanta Fernando Rodríguez, antes de hacer balance de estos nueve años: “Hemos crecido un 3000% desde 2011, el año pasado vendimos más de 10.000 unidades y el récord de ventas lo alcanzamos ahora con 1.300 vehículos vendidos en este mes de julio. Empezamos con 50 coches y actualmente tenemos un stock propio de 3.000 coches y 100 motos”.

Y, aunque Faconauto estima una reducción de las matriculaciones del 30%, las ventas se mantienen para una empresa que reacciona rápido y se adapta a las circunstancias. “Si algo nos define como empresa es la flexibilidad para adaptarnos a lo que necesitan nuestros clientes. Lo más importante es asesorarles en el proceso de compra potenciando 100% la parte online, adaptando la entrega a las circunstancias y llevando el coche a la puerta de su casa sin coste adicional. También hemos cambiado los procesos de higiene con los empleados y hemos adquirido un sistema de oxígeno ionizado para la desinfección de todos nuestros vehículos para que comprar un coche con nosotros también sea seguro” concluye Javier Arribas.