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De izqda. a dcha.: Guillermo Llorente, director corporativo de Seguridad de MAPFRE Javier del Rio director técnico No vida, Ana Isabel Vaquero, directora técnica de Vida y Accidentes Carla Taboada, directora de Operaciones, Almudena Arteche, directora actuarial y Manuel Romero, Director de Desarrollo de Negocio de AENOR.
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De izqda. a dcha.: Guillermo Llorente, director corporativo de Seguridad de MAPFRE Javier del Rio director técnico No vida, Ana Isabel Vaquero, directora técnica de Vida y Accidentes Carla Taboada, directora de Operaciones, Almudena Arteche, directora actuarial y Manuel Romero, Director de Desarrollo de Negocio de AENOR.

MAPFRE obtiene nuevos certificados de AENOR en continuidad de negocio

jueves 26 de diciembre de 2019, 12:07h
La aseguradora cuenta en total con tres certificaciones que garantizan el funcionamiento y recuperación de las operaciones críticas del negocio frente a una crisis. id:53612
MAPFRE ESPAÑA obtiene el Certificado del Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio, según la Norma UNE-EN ISO 22301, que otorga AENOR para todo su Área Técnica No Vida así como para el Área Técnica de Vida, y el Área de Operaciones de la aseguradora en España.

Esta nueva certificación conforme a la norma internacional ISO 22301, acredita que MAPFRE aplica un sistema de gestión de continuidad de negocio que prepara a la aseguradora para que, frente a un incidente, pueda recuperar su operativa en un tiempo previamente establecido y consiga minimizar el impacto de esos acontecimientos adversos. El alcance incluye las actividades que desarrollan más de 2.900 personas en 25 edificios y centros de trabajo.

Para ello, se realizan análisis en profundidad de sus procesos, se establecen estrategias de recuperación y se llevan a cabo ejercicios de simulación y pruebas periódicas que permiten comprobar que las soluciones, procedimientos y planes de continuidad implantados son los adecuados, según una norma que recoge las mejores prácticas internacionales.

Esta certificación se une a las obtenidas el pasado año por el Área de Operaciones de MAPFRE ESPAÑA y MAPFRE RE que convirtió a MAPFRE en la aseguradora pionera en España en este campo.

Entre sus ventajas, el sistema de gestión certificado proporciona un marco para aumentar la capacidad de resiliencia de la organización ante cualquier situación de crisis, posibilitando el dar una respuesta eficaz, que salvaguarde los intereses de sus principales partes interesadas, así como sus principales procesos y actividades críticas. Todo ello contribuye a reforzar la solidez, solvencia y confianza que los clientes y stakeholders depositan diariamente en MAPFRE.

Directivos de MAPFRE como Guillermo Llorente, director corporativo de Seguridad de MAPFRE, Javier del Rio director técnico No vida de MAPFRE ESPAÑA, Carla Taboada, directora de Operaciones de MAPFRE ESPAÑA, Almudena Arteche, directora actuarial y Ana Isabel Vaquero, directora técnica de Vida y Accidentes han recibido recientemente este reconocimiento por parte de Manuel Romero, Director de Desarrollo de Negocio de AENOR.

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