Leroy Merlin España ha presentado sus resultados anuales, que consolidan su posición de liderazgo en el mercado. Durante 2016, Leroy Merlin ha obtenido una facturación de 1.931 millones de euros, un record histórico para la compañía. Este éxito supone un incremento del 8,6% con respecto al año anterior. Leroy Merlin España ha obtenido en 2016 un beneficio neto de 93,18 millones de euros.
Además, fruto de su apuesta por la innovación, la digitalización y mejora constante como parte esencial de la cultura empresarial, la compañía se sitúa como líder del sector en España. En palabras de Ignacio Sánchez Villares, Director General de Leroy Merlin España, “la clave del éxito de Leroy Merlin reside en ofrecer al consumidor la mejor experiencia de compra. Para ello, trabajamos para contar con los mejores profesionales, la mejor gama de productos, una excelente relación calidad-precio y unos proveedores sobresalientes”.
Sánchez Villares ha añadido: “En Leroy Merlin queremos estar más cerca de los consumidores y por ello continuaremos con nuestro plan de expansión en España y seguiremos desarrollando nuestros canales digitales. Invertiremos 608 millones de euros en la apertura de 31 nuevos puntos de venta hasta 2021, que supondrán la creación de cerca de 4.000 puestos de trabajo directos y aproximadamente 1.500 indirectos”.
En 2017, Leroy Merlin abrirá 5 nuevos puntos de venta en España, tres de ellos ya con localización confirmada en las ciudades de Vigo, Murcia y Jaén, además de un transfer en Castellón. Asimismo, llevará a cabo 5 ampliaciones y 25 remodelaciones de tiendas. Para dicho plan de expansión de este año Leroy Merlin invertirá 109,5 millones de euros. Además, Leroy Merlin creará más de 600 puestos de trabajo directos e indirectos para sus nuevas tiendas.
Apuesta por proveedores españoles e internacionalización
Leroy Merlin expresa su reconocimiento y compromiso con el tejido empresarial nacional apostando firmemente por los proveedores locales. Actualmente, la compañía cuenta con 1.764 proveedores de mercancías, desde PYMES locales hasta grandes empresas multinacionales, de los cuales el 84,5% son empresas españolas. La cifra de compra de la compañía a proveedores nacionales ascendió a los 839,7 millones de euros en 2016, lo que supone un 72,7% de sus compras totales.
Leroy Merlin garantiza a sus proveedores un importante volumen de negocio, lo que se traduce en estabilidad y oportunidades de expansión. Además, Leroy Merlin impulsa la internacionalización de sus proveedores, al facilitar su contacto con otras enseñas de ADEO, grupo al que pertenece. Durante 2016, ADEO y otras enseñas internacionales del grupo realizaron compras a proveedores españoles por una cifra adicional de más de 752,1 millones de euros.
Desarrollo de un proceso de innovación constante
Leroy Merlin comenzó en 2013 un proceso de transformación digital para mejorar la experiencia del consumidor. Para ello emprendió un proyecto de innovación que ha supuesto la digitalización de los procesos internos relacionados con proveedores, compras, logística o formación de los empleados, entre otros. En 2016, la inversión en IT fue de 23,9 millones de euros, lo que se tradujo en 80 proyectos tecnológicos. Para el presente año se prevé invertir 26 millones de euros que se traducirán en el desarrollo de 102 proyectos tecnológicos.
La compañía continua ofreciendo a sus clientes una tienda online que evoluciona y se adapta a sus crecientes necesidades. En 2016 las ventas a través de la web aumentaron un 30,5% respecto al pasado año, lo que se traduce en más de 180.000 pedidos durante 2016. Actualmente están disponibles más de 88.000 referencias para su compra a través de Internet.
Además, los consumidores también pueden realizar sus compras a través de sus smartphones gracias a la app de Leroy Merlin. La aplicación cuenta con 330.000 descargas.
La digitalización no solo es una realidad para aquellos clientes que se relacionan con la compañía a través de Internet. Leroy Merlin está introduciendo progresivamente en sus tiendas físicas nuevas tecnologías para mejorar la experiencia del cliente sistemas de realidad virtual y aumentada o la impresión 3D.
Un equipo comprometido y altamente cualificado
La compañía reconoce que estos resultados, y haber alcanzado el reto de la transformación digital, responden al esfuerzo de los 10.002 empleados de Leroy Merlin. En este sentido, Leroy Merlin aumentó en más de 600 personas su plantilla de colaboradores durante el pasado año, de los cuales el 80,3% cuentan con un contrato indefinido. Asimismo, el 93,3% de los empleados de Leroy Merlin son actualmente accionistas de ADEO, grupo al que pertenece la compañía.
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