Opel y Amazon.es colaboran en una exclusiva campaña por primera vez en nuestro país por la que se puede realizar el pedido de un automóvil directamente con Opel a través de Amazon.es y recibirlo en un plazo de tan sólo 72 horas una vez formalizada la compra con Opel. Esta experiencia en la compra de un coche facilita de una manera innovadora y rápida el acceso de los clientes al nuevo Opel Grandland X en su fase de lanzamiento, adaptándose a las nuevas tecnologías y demandas de los consumidores actuales. La evolución del comercio electrónico ha facilitado la puesta en marcha de este exclusivo proyecto en España de Amazon.es y Opel, coincidiendo con el inicio de la andadura del Grandland X en nuestro país, tras su reciente presentación en el Salón de Automóvil de Frankfurt.
“El Opel Grandland X ya está disponible en nuestra red de concesionarios de Opel pero hemos querido colaborar con Amazon.es para beneficiarnos de su conocimiento en el ámbito de la venta online y explorar nuevas vías de satisfacer las necesidades de nuestros clientes”, afirma Paula Bartolomé, directora de Marketing de Opel. Según los últimos datos ofrecidos por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) sobre comercio electrónico, en España se superaron los 24.000 millones de euros en 2016, lo que supuso un 20,8% más que el año anterior. Los sectores de actividad con mayores ingresos en 2016, según la CNMC, han sido las agencias de viajes y operadores turísticos -un 10,7% del total de volumen de negocio del comercio electrónico en España-; el transporte aéreo –un 9,3%-; o las prendas de vestir –con un 7,2%-. Ahora es la automoción la que busca su hueco en la popular tarta de la venta virtual y es por ello que Opel ofrece 20 unidades de su modelo Grandland X a través de Amazon.es.
El proceso de compra
Opel ofrece a los clientes de Amazon.es la posibilidad de solicitar la reserva de una de las 20 unidades disponibles de la edición especial del Opel Grandland X Excellence 1.6 CDTi de 120 CV en color Azul Galápagos, con techo negro, sistema Start & Stop y transmisión automática de 6 velocidades, por un precio de 29.564,74€. Cuando un cliente realiza la pre-reserva online, ha de realizar un depósito de pre-reserva del vehículo de 500 euros que posteriormente se deducirán íntegramente del precio final. Si después de realizar la pre-reserva el cliente no desea firmar el contrato de compra, se le reembolsará la cantidad pagada. Tan pronto como se confirme la pre-reserva, el servicio de atención al cliente de Opel contacta con el cliente para ofrecerle las opciones de entrega en los concesionarios más cercanos según su código postal y preferencias para finalizar el proceso de adquisición. El distribuidor seleccionado contactará con él para escoger la forma de pago (que se realizará en el concesionario). Una vez firmado el contrato de compra con el distribuidor, el coche se envía al concesionario Opel correspondiente donde se realiza la pre-entrega y se le explican las funcionalidades de su nuevo Grandland X.
La oferta en Amazon.es es especial debido al sencillo proceso de pre-reserva y las condiciones especialmente favorables que permiten al cliente recibir su Opel en un plazo de 72 horas desde que se formaliza la compra con Opel.
La edición especial Opel Grandland X también se puede adquirir en la red oficial de concesionarios Opel. Los clientes tienen la oportunidad de hacer su solicitud de compra visitando directamente en su concesionario. El Opel Grandland X se caracteriza por sus líneas modernas y dinámicas, un atractivo aspecto todoterreno y una posición elevada de los asientos que ofrece la buena visibilidad general característica de un SUV, junto con multitud de tecnologías punteras además de mucho espacio y confort para hasta cinco pasajeros.
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