Presence Technology compañía de soluciones para captación, fidelización y venta en el mundo de Atención al Cliente, anuncia que patrocina la nueva edición de Expocontact, un evento organizado por Konecta que se celebrará los próximos días 18 y 19 de Mayo en Madrid.
Antonio Gracia, Product Evangelist de Presence Technology junto a Fernando Gallego Cáceres, Senior Account Executive Service Cloud de
Salesforce España, presentaran el día 19 de Mayo a las 11.30 un conjunto de buenas prácticas para conseguir el compromiso del cliente y lograr una ventaja competitiva y diferencial en los servicios de atención al cliente.
Además, ambas compañías estarán presentes en el espacio expositivo, donde atenderán consultas y presentará las novedades de sus productos y soluciones.
El evento, organizado por el Grupo Konecta, girará en torno a la Transformación Digital en la gestión del cliente y tendrá lugar en el Hotel Eurostars Suite Mirasierra de Madrid. Expoconact se ha convertido en uno de los grandes referentes del sector del Contact Center en España, concentrando a las principales empresas del sector y sirviendo de foro de debate sobre tendencias y novedades en el mundo de la atención al cliente.