“The Loft” de Brussels Airlines y Lexus

THE LOFT, en el aeropuerto de Bruselas, ha sido nombrado nuevamente "Europe's Leading Airline Lounge 2023" en los prestigiosos World Travel Awards. El anuncio se hizo en una exclusiva ceremonia de gala en Batumi, Georgia, que contó con la presencia de personalidades, figuras influyentes y medios de comunicación del sector de viajes, turismo y hostelería.

Concebida, elaborada y comisariada por Brussels Airlines y Lexus, la sala THE LOFT ha recibido este galardón cada año desde su apertura en 2018. "Ganar este prestigioso premio por quinta vez consecutiva, mientras se tiene que competir con salas VIP de aerolíneas mundialmente conocidas, es un verdadero honor. Es un reconocimiento a nuestro arduo trabajo cada día, creando un espacio donde las personas se sientan como en casa. Quiero agradecer a nuestros clientes por su confianza en nosotros, a todos nuestros socios por la gran colaboración y, por supuesto, a nuestro equipo por difundir la hospitalidad belga", comenta Olivier Brynaert, Head of Customer Experience, de Brussels Airlines.

"Este premio reafirma a THE LOFT como una expresión tangible de nuestra promesa de marca de 'Experience Amazing', y ganarlo por quinta vez consecutiva, muestra nuestro compromiso inquebrantable y el de todos los socios para mejorar año tras año en un entorno donde las expectativas de clientes evolucionan rápidamente", comenta Tommaso Grassi, Head of Communications & Customer Experience de Lexus Europa. "Con su mezcla de artesanía Lexus Takumi y hospitalidad japonesa Omotenashi, THE LOFT ofrece una experiencia de lujo única y personal para el viajero de negocios. El mismo propósito ha impulsado el desarrollo del último modelo de nuestra gama electrificada, el Nuevo Lexus LM, que supera los límites de lo último en experiencia de pasajero".

A lo largo de más de 2.000 m2, el salón se divide en áreas de lujo con ambientes distintivos, que incluyen un bar central, cómodas zonas de descanso y un espacio de descanso para trabajar sin molestias. Los elementos de diseño icónicos de Lexus caracterizan el espacio, incluidos los detalles de la parrilla característica de Lexus, la biblioteca de Lexus y un sistema de audio Mark Levinson. Al entrar en THE LOFT, los huéspedes son recibidos con detalles personalizados, como una bienvenida personal y las tradicionales toallas calientes Oshibori. Pueden relajarse con una amplia gama de periódicos digitales en los sillones de masaje shiatsu tipo Lexus LS, disfrutar de las suites de ducha Grohe extrasensoriales o tomar una siesta refrescante en un dormitorio con techo iluminado por las estrellas, antes de saborear el excelente catering que incluye delicias exclusivas de un chocolatero maître de Neuhaus.

THE LOFT, en el aeropuerto de Bruselas, se inspira en el galardonado espacio de la marca INTERSECT BY LEXUS en Tokio. Este concepto único de sala VIP de aerolínea se inspiró en el lujo, el diseño y la tradicional hospitalidad japonesa Omotenashi, que se centra en anticiparse a las necesidades de un huésped incluso antes de que lo haga. Los embajadores de la marca Lexus dan la bienvenida a los huéspedes en THE LOFT todos los días de 5 a.m. a 9 p.m.