Hoy en día un fallecido tiene una media de más de 20 suscripciones y múltiples cuentas online. Y la tendencia de este fenómeno es creciente. La familia puede pasar muchos meses tratando de cerrar las cuentas, mientras que algunas personas fallecidas aún reciben felicitaciones en redes sociales. ID: 87450
Este problema forma ya parte del pasado gracias a Javier López Pulido y su empresa FinFine. Un ciudadano común tiene más de 20 suscripciones diferentes, desde electricidad, teléfono, redes sociales, revistas, lotería hasta aplicaciones y otros. La lista va en aumento. Es fácil perderse en el proceso de baja, cada proveedor tiene su propio procedimiento. Lleva mucho tiempo y es doloroso.
Javier López Pulido, cofundador de la startup y su equipo, brindan el servicio de finalizar todas las suscripciones y cuentas online en nombre de la familia. Por un costo de 97 euros, FinFine se encargará de contactar a cada una de las empresas después de que se proporcione la información una sola vez. Este servicio ahorra dinero instantáneamente a los usuarios, considerando que normalmente lleva más de cuatro meses para que un familiar o allegado cancele todos los contratos.
Los servicios de FinFine
Con el objetivo de convertirse en la empresa líder en servicio al cliente en Italia y España, Javier López Pulido ha expresado su compromiso. Para lograrlo, la startup cuenta con un equipo de atención al cliente altamente capacitado y también se aprovecha de herramientas de comunicación como WhatsApp. A través de esta aplicación, los usuarios tienen la posibilidad de gestionar todos los aspectos del servicio, incluso pueden tomar fotos del certificado de defunción y otros documentos necesarios. El proceso de registro es rápido y solo lleva unos minutos, mientras que en segundo plano, el equipo se encarga de garantizar el cumplimiento de los requisitos legales para finalizar el contrato del fallecido.
Para generar valor a los ciudadanos que confían en ellos, la startup también colabora con empresas del sector de servicios post-vida para crear sinergias. Su meta es asumir o trabajar estrechamente con los departamentos especializados de los proveedores de servicios. Saben que esta gestión delicada puede ser dolorosa y exigente en términos de tiempo. La innovadora startup está presente en España e Italia. Cabe destacar que "Fin" y "fine" significan "FIN" en ambos idiomas.
Si (
No(
