El informe refleja dos rankings: uno para Facebook, con una muestra de once gigantes del consumo, y otro para Twitter, en el que se han comparado las cuentas corporativas más importantes del país. En lo que a Facebook se refiere, el informe indica que PcComponentes ha sido la compañía líder en engagement con un 0,472 por ciento. En cuanto a Twitter, PcComponentes se posiciona como número 1 a nivel nacional, con un engagement del 0,3%.
La compañía española de e-commerce de tecnología e informática líder en precio, calidad y servicio, que ha desarrollado una estrategia con sus usuarios basada en la monitorización, la información inmediata y la cercanía, también ha logrado liderar el ranking en Facebook y Twitter con un 23% y 27% de norm. share of voice o SOV –lo que indica el nivel de difusión de la marca en proporción con el número de seguidores con los que cuenta el perfil, siendo el más alto de todas las marcas presentes en el análisis de Facebook, y el más alto junto con VideojuegosGAME en el análisis de Twitter.
Facebook, la red preferida por los seguidores
Este termómetro anual de redes sociales constata que PcComponentes suma más de 230 mil seguidores en Facebook, con una media de 1.700 visitas, 269.000 likes y 112.000 comentarios. Así, al término de este periodo se sitúa por encima de otras compañías del sector tecnológico como Media Markt (211.000 likes y 19.00 comentarios), Amazon España (70.500 / 15.200) o Fnac España (23.500 / 5307).
En lo que a Twitter se refiere, PcComponentes ha crecido hasta los 220.000 seguidores en la actualidad, 30.000 seguidores más de los que tenía en el momento que se realizó este estudio. Además, el interés de los mensajes ha sido uno de los más altos presentes en esta red, logrando 72.300 retweets.