La experiencia del usuario al visitar una casa de apuestas deportivas

En el sector del ocio por Internet cada vez toman más relevancia las webs dedicadas a juegos de azar. Concretamente, las casas de apuestas deportivas, ya que en éstas la participación activa del jugador es muy importante, son muy utilizadas. Y son varios los factores que llevan a que un internauta elija una u otra, para pasar un rato agradable y divertirse, y con suerte hasta ganar dinero. Después de acudir a un buscador de casas de apuestas deportivas y ver las distintas alternativas que se le ofrecen, ya empieza a tener una idea de cuál de ellas se acerca más a sus gustos y preferencias.

Requisitos para una buena elección

Hay una serie de detalles que una buena casa de apuestas deportivas debe cumplir si quiere ganarse el favor de los usuarios:

• Al tratarse de una relación online debe disponer de un servicio de atención al cliente permanente (24/7) mediante teléfono, correo electrónico o chat -o una combinación de ellas- que asegure la resolución de cualquier problema de forma inmediata.
• La variedad de los deportes en los que se pueda apostar, ya que además del fútbol, nos pueden interesar las carreras de coches, el tenis o los torneos de ajedrez, entre otros muchos. Y la posibilidad de seguir los partidos en directo y realizar apuestas en directo, también.
• Disponer de una aplicación móvil que permita conectarse desde cualquier lugar con todas las garantías de seguridad.
• Los pagos y los cobros se tienen que poder hacer de distintas maneras, sin limitarse al uso de la tarjeta de crédito.

Cuando localicemos varias casas de apuestas deportivas que cumplan estos requisitos, ya podremos hilar más fino y escoger aquella que disponga de nuestros deportes preferidos o de facilidades que no ofrecen todas, como el servicio de “cash out” que nos permite retirar la apuesta antes del fin del evento deportivo, para asegurar el beneficio o limitar las pérdidas.

Bonos de bienvenida

La inmensa mayoría, en su afán de conseguir clientes, ponen a nuestra disposición bonos de bienvenida con o sin depósito. Sin depósito, la cantidad que nos dan para jugar es pequeña, como es lógico. En cambio, si hacemos un depósito, el importe de bono puede ser importante. Aprovechar los bonos de bienvenida es una buena manera de reducir el dinero invertido y probar nuevas alternativas.

En esto de ofrecer bonos de bienvenida están siendo muy imaginativas. Algunas ofrecen uno específico solo por descargar su aplicación móvil y probarla. Así podremos comprobar si disponen de un software rápido, la calidad de la interfaz y de los gráficos y si han conseguido una app de uso intuitivo. Pero para estas pruebas tenemos que usar un smartphone que soporte todo lo que estas aplicaciones nos ofrecen. El mejor software del mundo no correrá bien en un móvil de prestaciones limitadas.