La Inteligencia Artificial al servicio de sus clientes
Para poder cubrir todas las necesidades de miles de clientes, cuentan con uno de los almacenes más grande de toda Europa en material de oficina y papelería, con una extensión total de más de 24.000 m2. Para poder gestionar la inmesa cantidad de productos en stock permanente y una capacidad de almacenamiento tan inmensa, desde julio de este año cuantan además con la mejor tecnología del mercado.
20milprodcutos.com ha añadido la Inteligencia Artificial a su gestión de su almacen. Un sistema robotizado se encarga de ir al pasillo correspondiente y encontrar el producto seleccionado por el cliente. El mismo robot manipula la caja o envase del producto seleccionado de manera que la opción de elegir por ejemplo un solo bolígrafo de una caja de 50 unidades. Un avance técnico que puede parece pequeño, pero es realmente único e innovador, recpercutiendo lógicamente en un ahorro para el consumidor.
A partir del carrito de la compra del cliente, el robot calcula el peso y el volumen de la compra, fabricando de forma autónoma la caja que embalará el pedido con las dimensiones óptimas para su envío de forma eficiente y segura. El robot basado en IA se encarga también de etiquetar correctamente la compra y de procesar el pedido, todo realizado en cuestión de segundos, optimizando el proceso de empaquetado e incrementando la productividad.
Un ecommerce líder en su sector
Además de esta incorporación tecnológica realmente única en España, 20milproductos.com descata por su atención al cliente y servicio postventa. Entre las numerosas ventajas que ponen a disposición de todos sus clientes, destacan por su originalidad las siguientes:
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