Joaquín Vázquez formó parte del equipo de lanzamiento de Amazon en Australia, concretamente en Sidney, y lideró el lanzamiento de Fulfilment by Amazon (FBA), el sistema que permite a cualquier persona del mundo vender artículos en la plataforma.
“Mi gran reto es hacer que todos los partners asociados a Glovo tengan una experiencia perfecta en la plataforma y vean sus resultados optimizados al máximo”, explica Joaquín Vázquez, quien destaca de su experiencia en Amazon “la obsesión por el cliente”, algo que considera clave para implementar en sus proyectos en Glovo, ya que “queremos convertirnos en la plataforma favorita de nuestros partners y usuarios”.
El nuevo Head of Partners Operations España y Portugal de Glovo recalca la importancia del equipo humano para que la plataforma crezca continuamente. Vázquez, además, considera indispensable escuchar a todos los agentes que colaboran con la plataforma a diario para identificar las oportunidades de mejora.