Con esta medida ING continúa acompañando a sus clientes y a la sociedad en su conjunto con el objetivo de contribuir a aminorar las consecuencias derivadas de la actual situación. Para ello, el banco ha puesto en marcha varias medidas como el adelanto del pago de la pensión y de la prestación por desempleo, retiradas de efectivo gratis en todos los cajeros de España, ampliación del límite para pagar sin PIN con la tarjeta contactless hasta 50€, moratorias en préstamos e hipotecas o mantenimiento de las condiciones para los clientes de cuenta Nómina que se encuentren en situación de vulnerabilidad.
Además, a finales de marzo puso en marcha junto a UNICEF la campaña ‘A veces los héroes también necesitan ayuda’ para el suministro de material sanitario a los hospitales españoles. Hasta el momento, se han conseguido recaudar más de 1,7 millones de euros gracias a las donaciones de la propia entidad, sus clientes y sus profesionales.