La CiberAcademy+ y la CloudEX Academy cuentan con plataformas online abiertas a todos los profesionales de Telefónica Tech que trabajan en las áreas de negocio de ciberseguridad y cloud independientemente de su nivel de formación y adaptadas a su perfil profesional (perfiles técnicos, no técnicos, comerciales, etc.), idioma u operación de Telefónica en el mundo en la que trabajen. Así, los profesionales podrán acceder a las certificaciones de producto más exigentes del mercado y practicar en entornos reales todo lo aprendido.
El objetivo de ambas iniciativas es la contribución al crecimiento orgánico de estos negocios de Telefónica Tech gracias a una avanzada capacitación interna y, consecuentemente, a una mejor oferta de servicios profesionales gestionados para los clientes de la compañía. En una primera fase, unos 3.000 profesionales de Telefónica Tech podrán acceder a estas plataformas de formación.
“La brecha existente entra la demanda y oferta de perfiles especializados en ciberseguridad es muy grande y se hace necesario reducirla con rapidez para poder hacer frente a un número cada vez mayor de amenazas más sofisticadas”, señala Elena Lim, directora de la CiberAcademy+ de Telefónica Tech. “Con esta iniciativa queremos que nuestros profesionales se adapten a un entorno en continuo cambio para así poder ayudar a nuestros clientes a convertirse en organizaciones seguras y protegidas con una propuesta de valor única”.
Estas capacidades de formación y entrenamiento se han reforzado recientemente con la adquisición de iHackLabs, una compañía que cuenta con plataformas virtuales que recrean entornos reales de ciberamenzas y que ElevenPaths ya ofrece actualmente como servicio a sus clientes.
Por su parte, Raquel María Ruiz, directora de la CloudEX Academy de Telefónica Tech, destaca: “Estamos en un momento de profunda transformación, inmersos en una economía digital que plantea nuevas formas de abordar los negocios y exige agilidad para adaptarnos de forma exitosa a los continuos cambios que se nos presentan. En este contexto la formación es una pieza clave en la evolución de nuestro talento en un entorno digital acelerado, y creemos además que, fomentar el desarrollo de competencias tan claves como el Cloud internamente, redunda en beneficio de nuestros empleados, clientes e inversores y dota de sostenibilidad a nuestro negocio.”
Como parte de su propuesta cloud, Telefónica Tech apuesta por ser el socio de confianza de sus clientes en un mundo “Cloud First”, por lo que el equipo humano es una de las claves para cumplir esa promesa para garantizar no sólo el nivel de servicio que presta sino el acceso a las mejores condiciones de su ecosistema de partners.
La CiberAcademy+ y la CloudEX Academy cuentan con la colaboración y aval de un gran número de partners de Telefónica Tech en estos dos ámbitos. De carácter interno en una primera fase, el objetivo de Telefónica es brindar a sus clientes en los próximos meses la posibilidad de acceder a estas plataformas para la formación de sus propios profesionales.