Smartme Analytics, plataforma líder en la recopilación de datos en tiempo real del comportamiento de los usuarios en el entorno digital, ha analizado el posicionamiento de cada entidad financiera en el canal móvil, en base a datos reales de uso, a través de su Mobile Performance Index (MPIx®), basado en un algoritmo que se aplica regularmente para el sector financiero.
De este índice se desprende que CaixaBank, con una cuota de mercado del 18,2%, cuenta con 64,9 puntos. Gracias a la renovación de la marca y sus esfuerzos en digitalización, la plataforma Imagin se sitúa como la app líder de los principales bancos digitales y cuenta con una cuota de mercado del 12,8% y 59,7 puntos. Por último, Bankia, con una cuota de mercado del 14,8%, obtiene 58,4 puntos.