La medida responde al proceso de modernización de la firma, que ha instaurado varias herramientas de ahorro con el fin de incentivar a los consumidores a mantener el cuerpo en un estado óptimo.
Aunque Valentia Biologics siempre ha apostado por incluir en su catálogo productos de la más alta calidad y comercializarlos a un precio realmente ajustado, lo cierto es que el novedoso sistema de puntos instaurado en su tienda online ha supuesto un reclamo para gran cantidad de nuevos usuarios, que han visto en su tienda online una buena alternativa para comprar sus complementos alimenticios.
“Según los primeros datos recabados por nuestro equipo, este sistema ha gozado de una gran acogida entre los usuarios, que pueden gozar de 6 euros gratis en su cuenta para poder utilizar en su próximo pedido con solo registrarse en nuestra página web”, explica el equipo de la firma. “Estos 6 euros se otorgan en forma de puntos equivalentes a este saldo, que serán añadidos de forma automática tras formalizar el registro”, añaden.
El sistema de puntos del e-commerce de Valentia Biologics funciona de una manera muy simple: por cada producto comprado, el sistema asignará un número determinado de puntos descuento para que sean sumados a la cuenta del usuario en función de los artículos comprados y de su coste, pudiendo consultarlos en el mismo momento son añadidos a la cesta.
“Para que los puntos sean sumados de manera efectiva tras haber formalizado el pedido, es fundamental que el usuario inicie sesión con sus credenciales en nuestra tienda online. De este modo, se abrirá ante él todo un mundo de ventajas que podrá disfrutar desde el mismo momento pertenezca a la comunidad de usuarios de Valentia Biologics”, explican.
Todo ello cumple, según las palabras del propio equipo de la firma, un mismo propósito: ahorrar en cada pedido para poder obtener los complementos alimenticios de más calidad del mercado a un precio todavía más ajustado. “Para nosotros la prioridad siempre es que el usuario pueda disfrutar de los productos de nuestro catálogo a un precio imbatible, y el sistema de puntos por compra ayuda a que el ahorro sea todavía mayor a la hora de adquirir los complementos alimenticios que el usuario necesite”, explican desde la plataforma.
Para canjear los puntos, basta con acceder al menú principal de la cuenta de usuario y acceder a la sección “Consultar los Puntos Descuento”, donde se reflejará la cantidad exacta de puntos acumulados hasta el momento. A su vez, el sistema permite modificar los datos relativos a la dirección de facturación y envío, consultar los datos de pedidos anteriores o cerrar completamente la sesión, por lo que este menú está pensado para dar control total al usuario en todo momento”, explican.
Una manera de facilitar la identificación de este sistema de cara al usuario es el código de colores que desde la firma han empezado a utilizar en Valentiabiologics.com. “En el apartado de Tienda existe una barra azul que avisa al usuario de los puntos que tiene disponibles para usar, así como el valor equivalente de esos puntos. Desde esa parte del proceso de tramitación, al visualizar el contenido de la cesta, el usuario puede aplicar el descuento para canjear los puntos automáticamente y ver reducido el importe final de su pedido, por lo que el ahorro es inmediato”, explican desde la plataforma.
Desde Valentia Biologics insisten en los beneficios que reporta implementar este sistema, que permite acumular una cantidad de puntos determinada en función de los productos adquiridos en las compras.
“Desde Valentia lo vemos como un sistema de fidelización eficaz, ya que recompensa al usuario por adquirir sus complementos alimenticios en nuestra tienda online y, a su vez, le permite disfrutar de un importante ahorro cuando los puntos se acumulan en su cuenta, lo que hace que el ciclo se repita y el principal beneficiado sea el consumidor”, comentan.
El acceso a este sistema de puntos, que es universal para todos los usuarios registrados en la plataforma, tiene consecuencias positivas en los niveles de ventas, tal y como desde afirman desde la plataforma. “El hecho de que los consumidores puedan ver reflejado un descuento de manera inmediata en su cesta de la compra hace que las ventas de productos como kits de suplementos o packs que ofrecen mayores cantidades por un precio más ajustado hayan aumentado, lo que desde el punto de vista comercial es muy positivo”, explican desde la plataforma.
Además, su equipo reconoce el éxito de su iniciativa de bienvenida, que ha logrado aumentar los registros en su plataforma. “El hecho de que por solo registrarse puedas disponer de puntos por valor de 6 euros ha incrementado notablemente los usuarios registrados en nuestro e-commerce, lo que da buena muestra de la excelente acogida que ha tenido este sistema entre los nuevos usuarios”, comentan.
No obstante, su equipo insiste en dejar claras las bases que rigen el funcionamiento de este sistema. “Los puntos pueden ser canjeados para un único producto, pero siempre que su precio sea superior a los 30 euros”, explican. “A su vez, el máximo descuento permitido para la compra de un único producto aplicando los puntos es de 6 euros, mientras que el máximo descuento aplicable en puntos por la compra de varios productos es de 30 euros”, añaden.
“Así mismo, el sistema de puntos no es compatible con el uso de cupones descuento y otras ofertas, por lo que será el usuario el que tenga que utilizar el descuento que prefiera en cada compra para descontar la cantidad permitida en cada pedido”, sentencian.