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El 44% de los hogares españoles no sabe qué tipo de tarifa eléctrica tiene contratada

El 44% de los hogares españoles no sabe qué tipo de tarifa eléctrica tiene contratada
sábado 19 de noviembre de 2016, 11:08h
Uno de cada cinco hogares españoles tiene la electricidad como único suministro energético. Los hogares con electricidad y gas natural son los mayoritarios en España. Un cuarto de los hogares desconoce la potencia que tiene contratada.
Los resultados del sector energético del Panel de Hogares CNMC (segundo trimestre de 2016) detallan las combinaciones más habituales de suministros energéticos en los hogares españoles. El 39,7% de los hogares contrata servicios de electricidad y de gas natural, el 23,1% dispone de electricidad y butano y un 19,8% dispone de electricidad como único suministro energético.

Hogares según la disponibilidad de servicios energéticos* (porcentaje de hogares, II-2016)

Universo: Hogares. Fuente: CNMC. *El concepto "otras fuertes de energía" incluye gas propano y gasóleo.

En cuanto al tipo de tarifa bajo y la potencia con la que se contratan los suministros, casi un 45% de los hogares afirma que no sabe cuál es la tarificación eléctrica de su suministro. El porcentaje de hogares que declara tener tarificación por horas (contador digital) alcanza el 21,9%, 2 puntos más que a finales de 2015.


Tipo de tarificación eléctrica (porcentaje de hogares, II-2016)

Universo: Hogares. Fuente: CNMC.

En el caso de la potencia contratada, existe un importante desconocimiento, con un 26,9% de los hogares que declaran no saber cuál es.

Potencia eléctrica contratada por el hogar (porcentaje de hogares, II-2016)


Universo: Hogares. Fuente: CNMC.

Entre los hogares con gas natural, un 51,7% contrata el gas natural y la electricidad con la misma compañía. La razón más mencionada para la contratación conjunta es la comodidad (41,8%), pero también los consumidores aluden a motivos relacionados con los descuentos y ahorros que se producen cuando se contratan los dos servicios con un único proveedor.

Razones para contratar el gas natural y la electricidad con el mismo operador (porcentaje de hogares, II-2016). Posible respuesta múltiple.



Universo: Hogares con gas natural. Fuente: CNMC.

Por último, el grupo empresarial con mayor presencia entre los hogares que contratan el servicio eléctrico y el gas natural con un mismo operador es Gas Natural Fenosa/Gas Natural SUR, con un porcentaje del 41,7% de estos clientes domésticos. A continuación, se sitúan Endesa (24,7%) e Iberdrola (19,9%). El empaquetamiento de servicios eléctricos y de gas natural podría estar beneficiando a los grandes grupos energéticos, con presencia en ambos sectores, frente a pequeños nuevos entrantes que operen solamente en uno de ellos.

Cuota de mercado de los operadores en los hogares que contratan el gas natural y la electricidad con el mismo operador (porcentaje de hogares, II-2016)


Universo: Hogares que contratan el gas natural y la electricidad con el mismo proveedor. Fuente: CNMC.

Metodología

Estos resultados forman parte del Panel de Hogares CNMC, una encuesta a hogares e individuos de periodicidad semestral. La CNMC busca recopilar información directamente de los ciudadanos a través de encuestas y el análisis de las facturas de los servicios. El estudio es de naturaleza multisectorial y recoge datos relativos a los mercados de telecomunicaciones, audiovisual, energía, postal y transporte entre otros. La encuesta de esta tercera oleada se llevó a cabo en el segundo trimestre de 2016 e incluyó a 4.685 hogares y 9.317 individuos.
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