Los máximos responsables del área de ventas y del área de suscripciones son los dos perfiles mejor remunerados dentro de este sector.
Las proyecciones macroeconómicas del período 2018-2020 publicadas el pasado mes de junio por el Banco Central Europeo, en colaboración con el Banco de España, señalan la resistencia de la economía española al entorno actual en comparación a la ralentización que sufren los principales países de nuestro entorno. Los datos relativos a la tasa de paro indican que el desempleo continuará decreciendo hasta situarse en un 11,4% en 2020.
Sin embargo, el mercado laboral ya nunca será como lo hemos conocido hasta ahora. Nuevas tendencias en relaciones laborales y formas de colaboración, el impacto de la tecnología y el entorno cambiante ponen de manifiesto la necesidad de conocer qué demanda el mercado en cada momento, tanto a nivel competencial como salarial, para poder atraer y retener el mejor talento en cada compañía, la verdadera clave del éxito empresarial en nuestros días.
Es por eso que Spring Professional, la firma del grupo Adecco especializada en consultoría de selección para mandos intermedios y directivos, ha elaborado la Guía Spring del mercado laboral en el que se analizan más de 520 posiciones procedentes de los 14 sectores económicos más relevantes de nuestro mercado de trabajo –el presente se centra en Seguros- y en el que se ofrecen datos relativos a la remuneración de estas posiciones así como sus competencias más demandadas y la situación actual del sector en materia de crecimiento y perspectivas. Todo ello para ofrecer una completa radiografía del mercado de selección actual en España.
Un repaso al mercado de selección en España
Las contrataciones crecieron fuertemente en nuestro país durante el año 2017, así como en el primer semestre de este año 2018, y los principales datos macroeconómicos pronostican una continuación generalizada de esta tendencia. De hecho, según la Encuesta de Población Activa (EPA) publicada por el Instituto Nacional de Estadística (INEA), el número de desempleados bajó en 471.100 personas en 2017, hasta una tasa del 16,55%, que no se registraba en España desde el año 2008 (antes de la crisis económica).
Actualmente, las empresas tienen necesidades de contratación debido a los altos niveles de rotación de sus plantillas, que derivan de la dificultad de encontrar perfiles determinados donde hay escasez de profesionales. De hecho, ya a principios de año Spring Professional alertaba de que cada vez más compañías están experimentando problemas a la hora de encontrar el perfil idóneo para cubrir sus vacantes[1]. En el último año, el 56,6% de ellas se encontraba en esta situación, pero un año antes eran solo el 49,1%, lo que indica una tendencia ascendente y de rápido crecimiento.
A ello se suma que, en los últimos meses, estamos asistiendo a la creación de posiciones completamente nuevas en las empresas, o a la transformación de algunas de ellas, y donde se antoja necesario tener información relativa a la formación, a la experiencia, a las franjas salariales, y, por supuesto, a las competencias actuales, pero también a las que serán necesarias en un futuro. Perfiles multidisciplinares, con una gran polivalencia, capacidad analítica y orientación a resultados, así como una visión estratégica, proactividad y adaptación al cambio, son necesidades que están más presentes que nunca en las empresas debido al entorno tan cambiante en el que operan.
Con modelos de relaciones laborales cada vez más complejos: economías colaborativas, externalización de servicios, trabajo por proyectos, etc. saber no solo atraer, sino retener y fidelizar el talento, es el centro de las principales políticas de recursos humanos hoy en día.
En palabras de Alexandra Andrade, directora de Spring Professional España: “para hacer frente a todas estas incertidumbres, las empresas y las administraciones públicas tienen que hacer un esfuerzo por generar empleo de calidad, con condiciones laborales mejores y apostar por salarios vinculados a la productividad, dentro todo ello de un marco donde prime la flexiseguridad”.
El estudio salarial
Desde Spring Professional, y a través del trabajo realizado por todo el equipo de consultores especializados en la selección de estos perfiles, hemos desarrollado este estudio salarial, en el que, además de aportar la información relativa a cada posición en materia remunerativa, hemos querido ir un poco más allá haciendo un análisis de las competencias que deben ser evaluadas en el momento actual, pero también cuáles serán las necesarias en un futuro.
Sin duda, la formación y la experiencia son necesarias en cada uno de los perfiles, pero, precisamente, haciendo referencia al entorno actual, las competencias se han convertido en la clave del éxito.
Como hemos indicado en la introducción, para realizar este estudio se han analizado 520 posiciones procedentes de los 14 sectores económicos más relevantes de nuestro mercado de trabajo: banca, construcción e inmobiliaria, digital y e-commerce, finanzas, gran consumo, hostelería y turismo, ingeniería, IT y TELCO, legal, lifescience, logística, seguros, recursos humanos y retail. En el presente análisis repasamos el de los Seguros en España.
Presente y futuro del sector Seguros
El pasado 2017 fue un año en el que se produjo un crecimiento en Seguros de Vida y de No Vida. Por ello, han aumentado las tarifas, y los productos son cada vez más específicos. Se ha producido también un auge en las “Insurtech” (combinación de seguros y tecnología), cuya rama es cada vez más fuerte gracias a la inversión en Start-ups de esta índole desde su nacimiento en 2010, que ya supera los 3.400 millones de euros.
Por su parte, los seguros de auto también deberían crecer respecto al año pasado debido a la renovación del parque automovilístico acaecida en los últimos meses.
Respecto al ramo de Vida se espera un aumento cercano al 2% en 2018 y multiplicarlo por dos en 2019. Esto contrasta con el descenso del 5,6% que se sufrió el pasado año 2017.
La digitalización es cada vez más relevante en todo tipo de sectores, y el asegurador no es una excepción. No obstante, seguimos muy lejos del resto de países de la Unión Europea. En 2017, el 5,9% de la población adulta suscribió o renovó una póliza de seguros a través de internet, mientras que la media en la Unión Europea es del 14%, y países como Reino Unido o los Países Bajos están respectivamente en un 37% y un 33%.
Las perspectivas tanto de 2018 como de 2019 son positivas para todos los ramos, y la digitalización progresiva del sector así como el fortalecimiento de las Insurtech, hacen que el sistema asegurador esté en el punto de mira por ser protagonista de una completa transformación en los próximos años.
El ADN de los Seguros
El sector asegurador precisa profesionales con una gran capacidad de adaptación al cambio dado que éste se producirá en los próximos años.
Del mismo modo, se necesita tener desarrolladas las competencias de implicación, compromiso y responsabilidad puesto que el cliente es cada vez más exigente debido a la gran competencia que hay en el sector.
Dado el auge de las empresas Insurtech en los últimos años, y que en las compañías y en los brokers se está abordando igualmente la transformación digital, ha habido un repunte en la demanda de perfiles con competencias digitales y capaces de aportar una visión global o sistemática.
Los perfiles más demandados en cada uno de los ramos son los Key Account Managers (KAM) que puedan generar oportunidades de negocio y que puedan fidelizar aquellas cuentas ya incorporadas a cada porfolio. Se trata de perfiles con una alta orientación a resultados, con experiencia en el sector y que tienen grandes habilidades de negociación. Su salario puede abarcar desde los 30.000 euros para los puestos junior a los 60.000 euros anuales con un 50% de variable para los KAM de mayor experiencia.
Respecto a lo que idiomas se refiere, se suele demandar un buen nivel de inglés en los grandes brokers y compañías, y no es tan necesario en caso de negocios locales.
En general, las competencias más buscadas y las requeridas en el futuro para los perfiles del sector de los Seguros son:
- Comunicación social
- Capacidad de resolución de problemas
- Gestión del conocimiento
- Pensamiento crítico
- Inteligencia social
La remuneración en el sector
Dentro del sector asegurador, el Director Comercial y el Responsable de Suscripción son los perfiles mejor remunerados en nuestro país.
Los máximos responsables del área de ventas y del área de suscripciones son los dos perfiles mejor remunerados dentro de este sector. Ambos pueden llegar a alcanzar una remuneración de hasta 200.000 euros brutos anuales de salario fijo más un 50% de variable en el primero de los casos y hasta 100.000 euros con un 30% de comisiones en el segundo.
Dentro del sector también tienen remuneraciones muy elevadas el perfil del Director Actuarial, que puede llegar a percibir 95.000 euros brutos anuales, con un salario variable de hasta un 30%, y el Director de Estrategia, con un sueldo de hasta 90.000 euros (+30% en comisiones). A todas estas figuras se les requiere para esta banda salarial una experiencia de al menos 10 años en puestos similares.
Entre los especialistas y mandos intermedios de menos experiencia los mejores pagados en el sector Seguros son el Analista de Estrategia (75.000 euros brutos anuales; +20% variable), el Director de Telemarketing (70.000 euros; +25% de comisión) y el Responsable de Marketing Directo (68.500 euros con hasta un 25% variable).
[1] Los + Buscados de Spring Professional 2018
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