Las empresas deben modernizar su forma de hacer negocios en el mundo hiperconectado de hoy.
Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA) anunció hoy que su teléfono inteligente de escritorio Avaya Vantage ™ ha sido reconocido como la "Mejor solución de dispositivo endpoint" en la
edición 2018 de los premios de comunicaciones unificadas de UC Today. Los premios “Comunicaciones Unificadas” reconocen a los líderes mundiales de la industria dentro del espacio de comunicaciones unificadas.
Las empresas deben modernizar su forma de hacer negocios en el mundo hiperconectado de hoy. Al ofrecer más que solo la tradicional voz, las comunicaciones unificadas (UC) dotan a las empresas líderes con herramientas comerciales tácticas y estratégicas para competir y ganar de manera más efectiva. La tecnología de UC está evolucionando rápidamente para apoyar mejor cómo los empleados de hoy interactúan con la información, los clientes y colegas.
El dispositivo endpoint de comunicaciones unificadas adecuado es una parte importante de la hoja de ruta de la transformación digital corporativa. En combinación con los teléfonos inteligentes y los softphones, los usuarios empresariales aprecian la fiabilidad y el rendimiento de audio superior de los teléfonos de escritorio inteligentes cuando se integran perfectamente con sus aplicaciones de UC.
Los consumidores están familiarizados con dispositivos interactivos, multimedia y personalizados cuando se comunican con amigos y familiares y están buscando la misma experiencia en el trabajo. Esto ha creado una demanda de endpoins de escritorio que pueden ofrecer una gran colaboración (texto, chat, voz, video y uso compartido) en lugar de solo el tono de marcado. Avaya responde a estas necesidades de colaboración y comunicaciones empresariales en constante evolución con una combinación única de dispositivos, software y servicio.
"Este premio refuerza el compromiso continuo de Avaya con el liderazgo en las comunicaciones unificadas y la entrega de capacidades innovadoras de colaboración en tiempo real para clientes de todos los tamaños e industrias", dijo Greg Pelton, vicepresidente de Colaboración y Dispositivos de Avaya. “Los dispositivos de Avaya están diseñados de manera única para ofrecer un amplio conjunto de servicios de UC en la nube, en instalaciones locales o en implementaciones híbridas, incluido el soporte para proveedores de Open SIP. Décadas de experiencia y más de 130 millones de líneas en manos de clientes de todo el mundo, nos han conducido a Vantage ™. Vantage es un dispositivo de UC de tercera generación, el comienzo de la próxima transformación de las comunicaciones empresariales, que permite una mayor productividad al poner al usuario al mando".
"Con el dispositivo Vantage, Avaya se ha basado en las preferencias de tecnología personal de los empleados para hacer que las comunicaciones en el trabajo se sientan como más naturales", dijo Blair Pleasant, presidente y analista principal de COMMfusion, y cofundador de BCStrategies. “Las comunicaciones de hoy incluyen mucho más que voz, y Vantage pone todas las herramientas que los empleados usan para comunicarse al alcance de la mano, en un dispositivo de escritorio siempre conectado. Lo que más me impresiona es la capacidad de crear aplicaciones personalizadas para necesidades específicas de sectores verticales, como hotelería, atención médica entre otros, integrando el dispositivo Vantage y las comunicaciones en las aplicaciones empresariales y los flujos de trabajo".
Avaya Vantage™ es un dispositivo de escritorio basado en Android que es compatible con UC para empresas y aplicaciones empresariales integradas en el escritorio. Construido sobre una plataforma de software flexible que permite la personalización y la integración sin problemas del conjunto completo de servicios de UC en un dispositivo único y potente. Combinado con la experiencia Equinox ™ de Avaya, Vantage es el cuadro de mando para la jornada laboral, ya sea ofreciendo recordatorios, compartiendo mensajes o lanzando reuniones de video con un solo toque en la pantalla.
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Fuente: Avaya News