Durante los últimos cuatro años,
3M viene registrando los mejores resultados en comparación con otros gigantes industriales similares. Sus acciones se cotizan a niveles récord y los beneficios han aumentado un 10 %.
Desde que se convirtió en CEO en 2012, el sueco Inge Thulin ha llevado a 3M por nuevos e imprevistos caminos, trabajando incluso contracorriente en algunas ocasiones. Ahora, Thulin encara agresivamente un ambicioso objetivo para 2020: aumentar las ganancias por acción del 8% al 11% en 5 años, aumentando asimismo los ingresos desde los actuales 30 millones de dólares a unos 33,5 millones.
"3M es una compañía increíble", afirma Thulin. "Lo bueno de nuestro negocio es que trabajamos con eficacia en todos los ciclos de la economía. Tenemos unos márgenes muy altos, casi del 23%, y estamos absolutamente enfocados en la tecnología, la fabricación, las capacidades globales y el valor de marca. Estos son los fundamentos de 3M”, explica Thulin.
La hoja de ruta que Thulin ha diseñado para el 2020 impulsará a 3M hacia un saludable futuro a pesar de los obstáculos a corto plazo. El plan se basa en la venta de productos, una mejor penetración en los países en desarrollo, un plan de reducción de costes de mil millones de dólares y la inversión de 3 mil millones en gastos estratégicos, lo que impulsará las ventas y ahorrará dinero a la compañía a largo plazo.
Para ello, 3M se enfocará especialmente en aquellas áreas en las que cuenta con un mayor control y prevé mejores oportunidades: cuidado de la salud, sistemas de información sanitaria, seguridad personal y bienes de consumo no-eléctricos.
Al mismo tiempo, la compañía se halla actualmente centrada en lo que han denominado “business transformation”: hacer la empresa más eficiente con un nuevo software, nuevos centros de procesamiento centralizado, fábricas consolidadas y mejor servicio al cliente. Se trata básicamente de lograr la excelencia operativa haciendo las cosas de forma más eficiente y rentable. Un gran paso hacia la mejora de la viabilidad de 3M de cara al futuro, que se está convirtiendo en una especie de gran enfoque interno para toda la organización.
La receta del éxito de 3M
Tecnología de vanguardia en manos de los mejores científicos del mundo. Esta es la receta de Thulin, CEO de 3M, para afrontar con éxito los retos del futuro. “La ciencia no es árida y teórica. Su poder nos rodea: mejora la salud, nos ayuda a conseguir energía limpia y transforma nuestra manera de vivir, trabajar y comunicarnos en todo el mundo”, comentó Thulin.
En colaboración con sus clientes, 3M utiliza la ciencia cada día para mejorar la vida de las personas y resolver problemas. Ya se trate de la tecnología de filtración, que permite respirar un aire más limpio y beber un agua más pura; de la tecnología “nonwoven”, que facilita que los coches sean más silenciosos y las chaquetas más aislantes y calientes; o de la tecnología de película protectora, que hace que los hogares, oficinas y teléfonos inteligentes sean más eficientes. Estas son sólo tres de las 46 plataformas tecnológicas de 3M, respaldadas por el trabajo de 8.500 científicos, que se sitúan entre los mejores y más brillantes del mundo.
“La combinación de esos dos factores -tecnologías de vanguardia en manos de personas muy inteligentes - es el núcleo de la fortaleza de nuestra empresa”, explica Inge Thulin. “También es clave para resolver los problemas más difíciles de nuestro entorno, ya se trate de la contaminación del aire, la seguridad alimentaria o el problema de cómo conseguir agua limpia. Y el éxito requerirá de un amplio compromiso - más allá de la implicación de una sola empresa o gobierno – para conseguir que tecnología y talento avancen juntos”.
3M es reconocida como una empresa basada en la ciencia que ayuda a sus clientes en todo el mundo a resolver algunos de sus mayores retos. La empresa se compromete a crear un futuro sostenible y a impulsar el progreso social. Su lema "Ciencia Aplicada a la Vida" refleja esa visión, aplicando la tecnología a miles de productos que podemos encontrar en los más variados sectores.
Thulin, cuya compañía ha sido elegida como la
preferida por los millenials para trabajar -desbancando a Google del primer puesto y por delante de otras prestigiosas empresas como Apple, Amazon ó Microsoft, lo tiene claro: “Para hacer frente a los retos de hoy y de mañana, nuestra sociedad debe buscar siempre la expansión de las fronteras del progreso científico. Esto significa que los sectores público y privado deben seguir invirtiendo en investigación y desarrollo, lo que refuerza las bases de los avances científicos”.
“En tiempos de incertidumbre económica es comprensible que las empresas y los gobiernos quieran gastar con cautela. Sin embargo, debemos mirar más allá de las presiones a corto plazo de un ciclo de presupuesto o informe trimestral, y mantener las inversiones esenciales para el crecimiento y la prosperidad a largo plazo. Por eso, en 3M seguimos invirtiendo cerca del 6% de nuestras ventas en I+D, lo que el año pasado supuso una inversión de 1.8 mil millones de dólares”.
Los jóvenes millenials se sienten atraídos por los proyectos de sostenibilidad de 3M y sus programas de desarrollo del liderazgo. “Además, se identifican con nuestro compromiso con la diversidad geográfica, lingüística y étnica. Los jóvenes quieren formar parte de una empresa en la que tengan espacio para desarrollar su creatividad y crecer, asumir nuevos retos y ayudar a crear un mundo mejor para todos", explica Marlene McGrath, vicepresidente senior de Recursos Humanos de 3M. "Uno de los principales atractivos de 3M es que ofrecemos la oportunidad de desarrollar experiencias de trabajo en múltiples negocios y países de todo el mundo para mejorar la vida de las personas a través de la ciencia", añade.
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