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AirHelp

26/03/2019@07:06:00
El juzgado nº3 de Barcelona falla a favor de una pasajera aérea al considerar que una aerolínea no puede beneficiarse de un riesgo como la compra reducida de slots. id:43499

El personal de tierra de Iberia de los aeropuerto de Barcelona – El Prat y Madrid-Barajas Adolfo Suárez, mantiene los paros previstos para los días 30 y 31 de agosto. id:49288

Iberia mejora ligeramente su puesto respecto al año pasado y se sitúa en la mitad del ranking, mientras que Air Europa y Vueling obtienen una puntuación menor. id:47669

Según los datos analizados la industria de la aviación es cada vez más impuntual. id:44187

AirHelp destaca los países cuyos aeropuertos tienen un mejor índice de puntualidad durante la temporada de carnaval. id:42337

Los españoles tardan de media cerca de 40 días para presentar una reclamación, mientas que los portugueses lo hacen en un mes. id:41321

Las huelgas no son consideradas como circunstancia extraordinaria según la Ley EC261.

El director de Desarrollo de Negocios de AirHelp, Philippe Strässle, intervendrá en la mesa redonda 'Customer Experience: Crear relaciones de valor para fidelizar al cliente'.

La transparencia, el rigor y la generación de valor son los referentes que deben guiar a las marcas para impulsar la experiencia de cliente en un contexto en el que la anticipación de las necesidades del consumidor continúa siendo una barrera que romper.

Los pasajeros afectados tienen derecho a una indemnización de hasta 600 euros por persona y trayecto.

El 66% de los viajeros europeos considera que las aerolíneas no informan lo suficiente sobre sus derechos como pasajeros.

Maps.me aconseja a los viajeros que visitan las ciudades con mayor afluencia de españoles para esta Navidad.

Las finalistas presentarán su app en Fitur Know-how & Export el 18 de enero de 2018.

Más de 2 millones de españoles viajaron el pasado puente de la Constitución.
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Según UGT, el personal de tierra de Iberia en el Aeropuerto de Barcelona – El Prat, mantiene los paros previstos para el 24, 25, 30 y 31 de agosto. id:49052

En 2018, más de 7,5 millones de pasajeros de España sufrieron retrasos e interrupciones durante los meses de verano. id:47435

La falta de papel higiénico o de agua para café y té son algunas de las sorprendentes causas que pueden retrasar o cancelar un vuelo. id:42809

Las reclamaciones, que procesa Herman, se realizan con una precisión del 100%. id:41507

Casi 1 de cada 4 vuelos que sale desde España está cancelado o sufre retrasos superiores a 15 minutos.

España recibió 19 millones de turistas británicos en 2017, lo que supone el 23% del total.

El Tribunal de Cuentas Europeo (TCE) ha publicado un nuevo informe sobre los derechos de los pasajeros en la UE.

Los primeros seis meses del año, han sido coronados por un inicio caótico del verano con grandes retrasos en vuelos que han provocado un aumento masivo de retrasos con derecho a recibir una compensación.

Philippe Strässle, director de desarrollo de negocios global de la compañía, participará en la mesa redonda sobre "Desarrollos tecnológicos al servicio del sector turístico y de viajes".

La plataforma online líder que ayuda a los viajeros en sus compensaciones por incidencias aéreas se convierte en la Mejor App Internacional de Servicios Turísticos 2018.

Según datos de AirHelp, más de 700 mil pasajeros en España han sufrido retrasos y cancelaciones este año.

El lanzamiento de Lara optimizará las capacidades legales de la compañía permitiendo el crecimiento de sus servicios legales y su expansión en este mercado.