Los agentes virtuales y la IA incorporada pueden proporcionar a los clientes toda la información que necesitan, de forma que los gestores (humanos) de atención al cliente puedan dedicar ese tiempo a cuestiones más complejas. id:60503
La demanda de servicios TI ha crecido drásticamente por el aumento del teletrabajo. Ofrecer herramientas de autoservicio a los equipos remotos es clave para la continuidad del negocio y la operatividad del equipo humano. id:58918
El chatbot, desarrollado por la spin-off SemanticBots, ayuda a crear un mundo conectado para todos, incluyendo a las personas invidentes o con alguna discapacidad visual. id:56226
El estudio, elaborado por INESE y DataSocial, detalla las claves de los beneficios de los chatbots para el sector asegurador, que mejoran la experiencia del cliente y la estrategia de negocio de la compañía. id:55507
Destinia, Zafiro Hoteles o las Islas Canarias son algunos de los seis finalistas de la II edición del concurso de chatbots y asistentes conversacionales de turismo. id:54028
OPINIÓN: Por Laurie Reynaud, Pre-Sales Engineer en Inbenta
Una solución tecnológica se elige probándola, testándola, cerciorándose de que sus capacidades permiten alcanzar el objetivo deseado… id:53098
El plazo de inscripción está abierto hasta el 16 de diciembre. id:52230
Más espacioso, funcional y sostenible que nunca
Nueva generación del buque insignia SUV con un aspecto potente y robusto, mejores prestaciones y un interior aún más espacioso.
Su producción se inició el 29 de marzo de 1974
El Golf es el Volkswagen de más éxito y el coche europeo más vendido desde la invención del automóvil. Hasta la fecha se han fabricado 37 millones de unidades: cada día de los últimos 50 años, más de 2.000 personas en todo el mundo han elegido un nuevo Golf.
Integra en sus vehículos ChatGPT
Škoda incorporará el chatbot ChatGPT basado en IA como función de serie para muchos clientes hacia mediados de 2024. El nuevo chatbot se ofrecerá junto con la última generación de sistemas de infoentretenimiento a través de Cerence Chat Pro.
De esta forma acelera la difusión de los vehículos eléctricos
En el EV Day, que se celebrará anualmente, Kia ha presentado su estrategia global de vehículos eléctricos. Aceleración de la "revolución del VE" con la ampliación de la gama y la expansión de la infraestructura de carga.
¿Te parece increíble? ¿O imposible? Nos referimos a lo que acabas de leer: “Chatbots personalizados en tu negocio…” Parece que hablemos de algo que está muy lejos, pero en realidad, está más cerca de lo que imaginas. ID: 86110
Consolida su impulso a la innovación inclusiva con la segunda edición del Reto ONCE Innova Emprendedores 2022, dirigido a startups, scaleups y pymes digitales. id:83318
El nuevo centro, ubicado en las oficinas de la consultora española en la India, se encargará de acelerar la creación de soluciones innovadoras basadas en tecnologías de nueva generación. id:83950
El proyecto BODI quiere acabar con la paradoja de que, pese a que cada vez hay más datos abiertos, falta infraestructura para que la población pueda aprovecharlos. id:78884
MPM Software lanza al mercado la nueva generación de su solución Elevia eClient para la gestión de los clientes de las corredurías de seguros, concebida para atender las necesidades tanto de clientes particulares como clientes empresa. id:80588
Nos encontramos viviendo en el marco de la cuarta revolución industrial, la cual inició en 2014 con la aparición de las fábricas inteligentes y la gestión online de la producción. El término fue acuñado por Klaus Schwab en 2016, quien indicó que se caracterizaría por la tecnología de las cosas. Ha implicado una transformación completa de los negocios, el sistema productivo y la sociedad. Por eso, a la hora de iniciar un emprendimiento es necesario mantenerse a la vanguardia de las herramientas digitales que los últimos años nos han provisto para ganar visibilidad. id:79674
La transformación digital se acelera este año y pone el foco en la interacción entre mediador y cliente y la revisión del océano de datos. id:79823
Con más de 1.100 inscritos, Digital CX Congress 2021 se consolida como el encuentro de referencia y punto de encuentro de los profesionales del sector para descubrir las tendencias y claves sobre Experiencia de Cliente. id:76653
La IA Simbólica se está haciendo hueco en todos los sectores, siendo los recursos humanos, uno en los que presenta múltiples oportunidades en la actualidad. Si bien, cabe destacar que esto no ha sido siempre así. id:74573
Una tecnología de una startup de la UOC preselecciona y pone en contacto de forma ágil a empresas y emprendedores con programadores informáticos. id:74886
Combina Service Assist de Blue Prism con Amazon Connect y Amazon ElastiCache, y amplía la colaboración de Blue Prism con AWS. id:72639
Xperiencia Virtual, Zapiens.ai, Reclamaclick, Atalaya y My Legal Einstein, las cinco startups seleccionadas por PwC Tax& Legal y Microsoft para su aceleradora de soluciones tecnológicas aplicadas a los ámbitos fiscal y legal. id:72918
La revista estadounidense ha destacado a la entidad entre la banca europea por su continua innovación en el diseño de nuevas soluciones para la banca del futuro, y por haber sabido aprovechar su liderazgo tecnológico para seguir acompañando a sus clientes durante la pandemia. id:72249
El turismo es uno de los principales sectores en España, y muchas localidades aspiran a atraer la mayor cantidad de turistas posible. Conseguir ser un destino DTI es un reto importante para ellos. id:71531
Impulsado por Dual Link y 1MillionBot es un proyecto colaborativo de Responsabilidad Social, que ofrece soporte sobre las medidas extraordinarias, en materia laboral, aprobadas por el Gobierno de España por la COVID-19. id:68929
El móvil es la principal ventana de comunicación entre personas y empresas. WhatsApp es el canal que agiliza esta comunicación. Woztell hace posible que la gestión de WhatsApp en equipo sea una realidad. id:69859
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Una plataforma de eCommerce ágil, una fuerza de ventas digital y un modelo de atención al cliente multicanal serán los ejes clave para una experiencia de cliente exitosa en la nueva normalidad. id:59162
El rediseño se basa en una simplificación de la experiencia del usuario y de los procesos de pago a través de la tecnología de chatbot y reconocimiento facial. id:56465
La plataforma se denomina Bernard y es la base para la creación de chatbots a medida. id:55926
El Instituto de Expertos Digitales de UNIR, Edix, opta a estos premios organizados por Accenture y elEconomista, cuyos resultados se conocerán el próximo 19 de febrero. id:55159
Actualmente, la inversión que está realizando el sector bancario en la transformación digital es notoria, siendo los chatbots los protagonistas de esta nueva ola digital. id:53496
EASYRECRUE señala que los departamentos de RRHH están avanzando la implementación de herramientas tecnológicas para optimizar procesos. id:52639
En total han conseguido 226 inversores de 32 nacionalidades distintas. id:51507
Un nuevo capítulo en sostenibilidad e innovación
El fabricante checo ha comenzado la producción del renovado Octavia en su planta principal de Mladá Boleslav. Škoda Auto ha producido unos 7,5 millones de unidades de su superventas desde 1996.
Estreno mundial con motivo del 50 Aniversario del modelo
El primer Golf salió de la línea de producción de Wolfsburg hace 50 años, y se han vendido más de 37 millones de unidades en todo el mundo.
Integra ChatGPT en sus vehículos
Los actuales modelos basados en las plataformas MEB y MQB evo de las marcas del Grupo Volkswagen que utilicen el asistente de voz IDA tendrán acceso a la integración de ChatGPT a través de Cerence Chat Pro
Una visión de la movilidad del futuro centrada en el ser humano
Software République, ecosistema de innovación abierta creado por seis grandes empresas (Atos, Dassault Systèmes, Orange, Renault Group, STMicroelectronics y Thales), tiene como claro objetivo ayudar a crear un ecosistema europeo de movilidad sostenible, soberana y segura.
Unicaja Banco refuerza su tradicional apoyo a la agricultura y habilita un año más una línea de créditos preconcedidos de 653 millones de euros dentro de su nueva campaña de financiación de cultivos intensivos para la temporada 2022-2023, destinados fundamentalmente al sector hortofrutícola. id:84790
La Customer Experience Manager llega a la compañía tras trabajar como Gerente Nacional de Talento en la multinacional Emergia que, a su vez, es uno de los clientes de hr bot factory, por lo que conoce de primera mano su solución para conseguir el mejor talento en el menor tiempo posible. id:82469
TheCircularLab, el primer centro de innovación abierta en materia de economía circular de Europa, creado por Ecoembes, abrió sus puertas en 2017 y está situado en Logroño. id:83685
El actual mundo globalizado obliga a las empresas a olvidarse de horarios y a atender las distintas consultas y requerimientos de sus clientes a todas horas. Habitualmente lo hace un operador u operadora, quien recibe la llamada o consulta por chat de manera directa, pero la tecnología hoy en día facilita las cosas y permite una interacción robotizada que cumple con las mismas funciones que la atención humana. id:79954
OBS Business School publica su informe anual sobre innovación educativa
Falta capacitación digital en instituciones educativas y docentes. Es necesario incluir competencias digitales en el diseño curricular con apoyo de un marco regulatorio. id:78237
Uno de cada cinco consumidores europeos confiesa que nunca ha oído hablar de la Inteligencia Artificial o desconoce su uso. id:79313
Reservar a través de un chatbot, códigos QR para desayunar o el teléfono móvil como llave de la habitación, son algunas de las innovaciones de a&o hostels de cara a 2022. id:79431
Contar con un buen servicio al cliente va a ser la columna vertebral de tu negocio. La reputación que tenga tu empresa va a depender del buen trato que le des a los
usuarios. Esto quiere decir que, desde las primeras ventas, la solución de problemas, devoluciones y otros tipos de inconvenientes, deben ser manejados de una forma muy clara. id:75162
Wizz Air, La aerolínea de más rápido crecimiento de Europa, anuncia hoy dos nuevas rutas internacionales desde Gran Canaria a Milán Malpensa y a Roma Fiumicino. id:74376
El Virtual South Summit organizado por South Summit e IE University, centrado en educación contó con emprendedores y corporaciones de primer nivel, quienes debatieron sobre los retos a los que se va a enfrentar este sector. id:71692
La universidad celebra la novena edición de su jornada anual de emprendimiento, el SpinUOC. id:72842
La guía pretende acercar las soluciones tecnológicas de mayor relevancia a los comercios, Pymes y profesionales autónomos españoles. Se reseñan más de 160 herramientas de 19 verticales temáticos, además de contar con 24 firmas invitadas de máxima relevancia en el mundo EcommTech, como Llorenç Palomas (Doofinder), Raquel Llorente (Qapla) o Luis Díaz del Dedo (Product Hackers). id:72201
El turismo es uno de los principales sectores en España, y muchas localidades aspiran a atraer la mayor cantidad de turistas posible. Para los municipios de la Comunidad Valenciana, conseguir afianzarse como destinos DTI (Destinos Turísticos Inteligentes) es un reto importante. id:72169
De este modo HOSBEC se suma a este proyecto de Responsabilidad Social colaborativo, desarrollo por las empresas Dual Link y 1MillionBot, cuyo objetivo es proporcionar información sobre la nueva normativa de una forma sencilla, masiva y gratuita, y al mismo tiempo detectar qué interesa más a los usuarios. id:70095
BlueCaribu destaca la importancia de esta herramienta y el auge en el movimiento libre de código que los está haciendo accesibles. id:69914
Nueva resolución aprobada por el SEPE que da continuidad a las anteriores para minimizar el impacto del covid-19. id:67310
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