Predicciones 2021
OPINIÓN: Por Por Simon Harrison, vicepresidente senior y director de marketing global, Avaya
2020 ha desencadenado algunos cambios culturales y tecnológicos importantes que ganarán fuerza en 2021. Estos son los cambios que espero sucedan con respecto a la experiencia de los clientes y empleados, mientras que el mundo se enfrenta a una era post pandemia. id:66700